Retourneren
Niet helemaal tevreden over uw bestelling?
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering 14 dagen om uw product retour te sturen
Retourzendingen worden als volgt in behandeling genomen :
* Controleer of je retour aan de voorwaarden voldoet :
- Het product moet onbeschadigd zijn
- Het product moet in de originele verpakking binnen 14 dagen retour worden gezonden.
- Het product mag niet geopend zijn om hygische redenen ,verzegeling moet niet verbroken zijn (geldt voor bepaalde producten).
* Vul het retourformulier in . Het retourformulier vindt je hier.
En mail dit naar info@dekortingsdrogist.nl
* Verpak de producten weer in de originele verpakking .
vergeet niet je naam en ordernummer toe te voegen.
* Retouradres voor op de verpakking:
dekortingsdrogist.nl
Korenbree 40
7271 LH Borculo
* Zorg voor voldoende frankering en doe het op de post .
De kosten van de retourzendingen zijn voor eigen rekening.
* Zodra je retour door ons is ontvangen ,bevestigen wij dit per mail .
En storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je op je rekening.
Klachten :
Indien u niet tevreden bent over een levering ,dan verzoeken we u om dit ons zo snel mogelijk te laten weten.
Uw klachten /opmerkingen nemen wij zeer serieus en waar wenselijk zoeken we met u naar een passende oplossing .
U kunt met ons in contact komen :
- telefonisch 0545275113
bereikbaar op dagen maandag , dinsdag , donderdag en vrijdag
- via mail info@dekortingsdrogist.nl
- of laat een bericht achter via het contactformulier ( bij het kopje contact)
U ontvangt een bevestiging via de mail dat uw klacht is ontvangen,
en in behandeling wordt genomen.